bat678-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

bat678 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং সেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") bat678 এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

bat678 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তসমূহের যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তসমূহ সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। প্রতিটি আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তসমূহ মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব।

২.১ বয়সসীমা

bat678-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমা করা বোনাস ও উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে খেলেন, তাহলে তাদের অবশ্যই আলাদা পরিচয় প্রদান করতে হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্ম তারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য

মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি।

৩.১ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।

৩.২ অননুমোদিত প্রবেশ

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে স্থগিত করব।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

bat678 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। আমরা নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিলের কপি (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে উত্তোলন স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা হতে পারে।

৪.১ জমার নিয়ম

bat678-এ জমা করার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা জমার সময় ব্যবহৃত হয়েছিল।

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া
• কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হওয়া
• অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় তদন্ত না থাকা
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সম্পূর্ণ ও যাচাইকৃত হওয়া

৪.৩ জমার সুরক্ষা

bat678 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনের বিষয়ে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালান্স হবে ৳২,০০০। বোনাস উত্তোলনের জন্য ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাসের পরিমাণ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালান্স থেকে কোনো উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে — মেয়াদ অতিক্রান্ত হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না।
• bat678 যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

bat678-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%

VIP সুবিধা পাওয়ার জন্য অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকা আবশ্যক। bat678 VIP শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.১ ফেয়ার প্লে

bat678 ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেম পরীক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। যেকোনো প্রকার কারচুপি বা অসৎ পদ্ধতিতে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬.২ বাজি বাতিলের অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bat678 বাজি বাতিল বা ফলাফল পরিবর্তন করার অধিকার রাখে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার ম্যালফাংশনের ক্ষেত্রে
• ভুল অডস বা পেআউট প্রদানের ক্ষেত্রে
• সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে লাভবান হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• জালিয়াতি বা কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ট্যুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA বিশ্বকাপ, AFC প্রতিযোগিতা) এবং অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে bat678-এর নির্দিষ্ট স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী প্রযোজ্য। কোনো ম্যাচ বাতিল হলে সেই বাজি সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে।

bat678 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

1. অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
2. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
3. মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করা
4. বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা (বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রেজ বেটিং)
5. অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা
6. অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
7. অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে ক্ষতিকর আচরণ করা
8. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে জমা করা
9. bat678-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অন্য প্রযুক্তিগত আক্রমণের চেষ্টা করা
10. প্ল্যাটফর্মের ভুল বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া

bat678 তার সেবা নির্ভরযোগ্যভাবে প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটজনিত ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যাজনিত ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের কারণে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্যকে জানানোর ফলে সৃষ্ট ক্ষতি

bat678-এর মোট দায়বদ্ধতা কখনো ব্যবহারকারীর বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালান্সের বাইরে যাবে না। জুয়ায় হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য bat678 দায়ী নয় — গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ, এবং ক্ষতির আশঙ্কা সম্পর্কে সচেতন থেকে খেলুন।

bat678 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতায় যান।

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে। আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। SSL এনক্রিপশন সহ উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

১০.১ bat678 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bat678 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালান্স থেকে সমস্ত বৈধ তহবিল উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্টে জমা করা সম্ভব হবে না। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

bat678 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

1. প্রথম পদক্ষেপ — সরাসরি যোগাযোগ: প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে বিষয়টি জানান। আমাদের সাপোর্ট টিম সমস্যাটি সমাধানের চেষ্টা করবে।
2. দ্বিতীয় পদক্ষেপ — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: সরাসরি সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিকভাবে লিখিত অভিযোগ দাখিল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।
3. তৃতীয় পদক্ষেপ — চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: bat678-এর কমপ্লায়েন্স বিভাগ চূড়ান্ত পর্যালোচনা করবে এবং সিদ্ধান্ত জানাবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল স্থগিত থাকতে পারে।

bat678 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে নোটিশ প্রদান করব এবং পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করব।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তসমূহ মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বাংলায়
• ইমেইল: [email protected]